ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «PORTAL».

Из-за распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) введены ограничения:

С 19 июля:

  • лиц, переболевших новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) не более полугода назад (подтверждается сертификатом);
  • привившихся против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (подтверждается сертификатом);
  • в случае противопоказаний к вакцинации необходимо иметь справку о медицинском отводе и отрицательный результат ПЦР-теста, полученный не ранее, чем за три календарных дня.

Требования настоящего пункта не распространяются на детей в возрасте до 16 лет.

В гостинице «Портал» ежедневно проводится обработка помещений, согласно СаНПиН.
На входе в гостиницу одноразовые маски - бесплатно.
Антисептик для рук - бесплатно.

Время заезда в отель – 14:00.
Время выезда – до 12:00.
Режим работы Службы приема и размещения – круглосуточный.

Правила размещения:

  • Размещение в гостинице осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность, согласно п.8 положения «Правил предоставления гостиничных услуг РФ».
  • Предоставляя документы, гость дает свое согласие на сбор, хранение, обработку и уничтожение персональных данных, по истечении 2-х лет (в целях, установленных законодательством РФ).
  • Оплата услуг по проживанию осуществляется по утвержденному администрацией гостиницы прейскуранту в рублях РФ.
  • Форма оплаты наличный и безналичный расчет.
  • В стоимость проживания в гостинице входят следующие услуги: Ежедневная уборка, смена белья и полотенец каждые 3 дня, предоставление в номере тапочек, набора косметических средств, WI-FI Free на всей территории гостиницы.
  • Курить в помещении и в номерах запрещено. Штраф 5.000руб.

Без дополнительной платы гостю предоставляются следующие услуги: побудка к определенному времени, вызов скорой помощи, аптечка.

  • Плата за проживание в гостинице рассчитывается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток. В случае задержки выезда – плата за дополнительное проживание взимается следующим образом: до 15:00 часов после расчетного часа – почасовая оплата, с 12:00 до 18:00 часов после расчетного часа – плата за половину суток, после 18:00 – плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

Обязанности гостя:

  • В период нахождения в гостинице соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений.
  • Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах гостиницы.
  • Своевременно оплачивать счет за оказанные услуги.
  • В период с 23:00 вечера до 8:00 утра соблюдать тишину.
  • Беречь имущество гостиницы, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества – возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.

ОТЕЛЬ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПОЛНОЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В РАЗМЕЩЕНИИ, НЕ ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИН.