Правила
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «PORTAL».
Из-за распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) введены ограничения, уточняйте у администратора по телефонному номеру: +7 (989) 143-01-01
В гостинице «Портал» ежедневно проводится обработка помещений, согласно СаНПиН.
На входе в гостиницу одноразовые маски - бесплатно.
Антисептик для рук - бесплатно.
Время заезда в отель – 14:00.
Время выезда – до 12:00.
Режим работы Службы приема и размещения – круглосуточный.
Правила размещения:
- Размещение в гостинице осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность, согласно п.8 положения «Правил предоставления гостиничных услуг РФ».
- Предоставляя документы, гость дает свое согласие на сбор, хранение, обработку и уничтожение персональных данных, по истечении 2-х лет (в целях, установленных законодательством РФ).
- Оплата услуг по проживанию осуществляется по утвержденному администрацией гостиницы прейскуранту в рублях РФ.
- Форма оплаты наличный и безналичный расчет.
- В стоимость проживания в гостинице входят следующие услуги: Ежедневная уборка, смена белья и полотенец каждые 3 дня, предоставление в номере тапочек, набора косметических средств, WI-FI Free на всей территории гостиницы.
- Курить в помещении и в номерах запрещено. Штраф 5.000руб.
Без дополнительной платы гостю предоставляются следующие услуги: побудка к определенному времени, вызов скорой помощи, аптечка.
- Плата за проживание в гостинице рассчитывается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток. В случае задержки выезда – плата за дополнительное проживание взимается следующим образом: до 15:00 часов после расчетного часа – почасовая оплата, с 12:00 до 18:00 часов после расчетного часа – плата за половину суток, после 18:00 – плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
Обязанности гостя:
- В период нахождения в гостинице соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений.
- Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах гостиницы.
- Своевременно оплачивать счет за оказанные услуги.
- В период с 23:00 вечера до 8:00 утра соблюдать тишину.
- Беречь имущество гостиницы, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества – возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.
ОТЕЛЬ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПОЛНОЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В РАЗМЕЩЕНИИ, НЕ ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИН.